1. Z czego wykonany jest Państwa filtr?

Nasz filtr MeltBlown to 100% włóknina polipropylenowa naładowana elektrostatycznie.
Materiał ten posiada właściwości filtrujące cząsteczki wielkości wirusa na poziomie minimum 81% co odpowiada normie FFP1.
Produkt ten przeszedł wymagane badania zgodnie z normą EN 149+A1.

2. Czy Państwa filtr można dezynfekować?

Filtry są jednorazowego użytku, jednak aby prawidłowo wymienić filtr na nowy, należy całą maseczkę wraz z filtrem wyprać lub wygotować w temperaturze co najmniej 60 stopni, wysuszyć a następnie wyjąć stary filtr i zutylizować, a do maseczki włożyć nowy.

3. Jak długo można używać filtra?

Każdy sztuka filtra jest przeznaczona do jednorazowego użytku.
Filtr zachowuje swoje deklarowane właściwości filtrujące przez czas od 4 do 6 godzin użytkowania.

4. Czy przyjmują Państwo zwroty?

Niestety, ale nie przyjmujemy zwrotów.
Filtry są produktem higienicznym jednorazowego użytku i ze względu na zagrożenie mikrobiologiczne nie przyjmujemy zwrotów ani wymian.

5. Jak mogę dokonać zamówienia?

Zamówienia można składać mailowo na adres: biuro@filtr81.pl lub telefonicznie pod numerem: + 48 515 258 408

6. Jakie są sposoby płatności?

Mogą Państwo płacić przelewem (przedpłata) lub za pobraniem u kuriera.

7. Czy wystawiają Państwo faktury?

Tak, wystawiamy faktury na życzenie klienta – należy zgłosić ten fakt przy dokonywaniu zamówienia.

8. Jaki jest termin wysyłki zamówionych filtrów?

Staramy się aby wysyłki były realizowane w terminie do 2 dni roboczych (+ dowóz przez kuriera)

9. Jak filtry są dostarczane i jaki jest tego koszt?

Filtry są wysyłane kurierem DPD, a przy większych zamówieniach transport ustalamy indywidualnie poprzez kontakt po wpłynięciu zamówienia.

10. Jak poprawnie używać filtra?

Instrukcję użycia filtra znajdą Państwo na naszej stronie w zakładce Użytkowanie.

11. Czy filtr można docinać?

Tak, filtr można dowolnie dociąć z rolki tak aby był odpowiedni dla Państwa maseczki.

12. Mam inne pytanie, gdzie mogę je skierować?

Zapraszamy do kontaktu pod adresem mailowym: biuro@filtr81.pl - lub do skorzystania z zakładki kontakt